У нас прибавление!

Мы славимся своей обратной связью. Нам нравится общаться с покупателями, жить без этого не можем.

Для сбора предложений и жалоб у нас есть три площадки в социальных сетях – группа Вконтакте, сообщество в Facebook и аккаунт в Instagram.

Последний источник набрал уже более 12 тысяч подписчиков. И цифра продолжает расти.

Instagram является отдельной «живой» площадкой. Он охватывает большой срез покупателей, которые обычно не пользуются другими соцсетями. А нам важно быть в курсе всего, что связано с нашими продуктами.

По тегам #вкусвилл ежедневно просматриваем записи. Их уже 8372. Если написали отзыв о продукте, хороший или плохой, реагируем на него, с жалобами ведем работу.

В Instagram находим интересных людей, забавные истории и прекрасные фотографии.

Мы рады такому росту не только магазинов и покупателей, но и подписчиков, которые ежедневно следят за нашими новостями.