ВкусВилл

Адрес: 
г. Истра, Ленина 27
Часы работы: 
с 9-00 до 22-00
К списку магазинов
Ваша оценка: Нет Средняя: 5 (Всего проголосовало: 1)

Комментарии

IrGa

Разочаровались, жалко, что обманывают. Являемся постоянными клиентами и считаем магазин одним из любимых. Но, увы, уже в который раз повторяется следующая ситуация. Приходим в магазин примерно за час до закрытия, берём 2 упаковки куриных п/ф, сухари и хотим творог 9% у нас он как "любимый продукт", на витрине его нет, берём замену в соответствии с "программой лояльности" - любой продукт на выбор - берём Гауду. В результате на кассе нам сначала предлагают скидку на курицу, хотя она и так по акции 1+1=-20% ( уже раз попалась, т.к.скидки не суммируются с "любимым продуктом"), а потом вообще говорят, что по компьютеру есть ещё 3 шт. "любимого продукта", мы говорим "нет". Кассир "наивно" так идёт к пустой витрине, возвращается и говорит "технолог отозвал оставшиеся 3 творога из-за якобы его плохого качества и свою замену мы ни в каком виде получить не можем. Ну не бред,! и не так все задумывалось. ПРОСТО ПРОДАВЦЫ ЗАБРАЛИ ТВОРОГ ДЛЯ СЕБЯ И ВСЕ. А до этого так же было с сыром тоже перед закрытием, вынесли кусок сыра, наверно из сумки достали. Просто бесит, как мило они улыбаются (этому их научили) и говорят "извините такое иногда бывает". Я думала сеть себя не так позиционирует или только у нас в городе беда с кадрами.

IrGa

Разочаровались, жалко, что обманывают. Являемся постоянными клиентами и считаем магазин одним из любимых. Но, увы, уже в который раз повторяется следующая ситуация. Приходим в магазин примерно за час до закрытия, берём 2 упаковки куриных п/ф, сухари и хотим творог 9% у нас он как "любимый продукт", на витрине его нет, берём замену в соответствии с "программой лояльности" - любой продукт на выбор - берём Гауду. В результате на кассе нам сначала предлагают скидку на курицу, хотя она и так по акции 1+1=-20% ( уже раз попалась, т.к.скидки не суммируются с "любимым продуктом"), а потом вообще говорят, что по компьютеру есть ещё 3 шт. "любимого продукта", мы говорим "нет". Кассир "наивно" так идёт к пустой витрине, возвращается и говорит "технолог отозвал оставшиеся 3 творога из-за якобы его плохого качества и свою замену мы ни в каком виде получить не можем. Ну не бред,! и не так все задумывалось. ПРОСТО ПРОДАВЦЫ ЗАБРАЛИ ТВОРОГ ДЛЯ СЕБЯ И ВСЕ. А до этого так же было с сыром тоже перед закрытием, вынесли кусок сыра, наверно из сумки достали. Просто бесит, как мило они улыбаются (этому их научили) и говорят "извините такое иногда бывает". Я думала сеть себя не так позиционирует или только у нас в городе беда с кадрами.