- Офис
Менеджер по продуктовому развитию (Москва)
- Требуемый опыт работы: От 3 до 6 лет
- Удаленная работа
- Полная занятость
- Требуемый опыт: От 3 до 6 лет
- Удаленная работа
- Полная занятость
ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Забота о себе и о будущем в нашем ДНК. Мы делаем полезное вкусным, а еще создаем атмосферу взаимовыручки, человечности и верим, что в России можно вести честный бизнес.
⠀
Команда Обед.ру (часть компании ВкусВилл) ищет менеджера по продуктовому развитию с похожими ценностями. Мы делаем корпоративное питание удобным, доступным и безопасным. Работаем на стыке B2B и B2C, помогая компаниям заботиться о своих сотрудниках через качественные решения для организации питания.
Объединяем инновационный подход с сильными корпоративными ценностями: доверие, прозрачность и стремление к постоянному развитию. У нас нет лишней бюрократии, зато есть пространство для инициатив, поддержки идей и быстрого карьерного роста.
⠀
Если ты хочешь стать частью команды, которая стремится создавать ценность для клиентов и партнеров, то будем рады получить твой отклик.
⠀
Что мы предлагаем
⠀
- Уровень дохода обсуждается индивидуально с успешным кандидатом (фиксированная часть + процент).
- Полностью белая ЗП, стабильные выплаты, без задержек.
- Удаленная работа.
- Свобода локации, мобильность, гибкий график: мы работаем на результат.
- Официальное оформление согласно ТК РФ.
- Интересные и масштабные задачи, возможности для их эффективной реализации.
- Возможность работать с ключевыми игроками рынка.
- Отсутствие ограничений в принятии решений, у нас можно создавать.
- Работа в постоянно растущей и развивающейся компании, которая ценит инициативность, прозрачность и развитие сотрудников.
- Перспектива профессионального и карьерного роста, обучение внутри и за пределами компании.
- Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб.
- Возможность обучения по разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), спортивные сообщества в компании (бег, волейбол, футбол и др.), корпоративные психологи.
- Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилле.
- Привилегии от партнеров.
- Большой дружный коллектив. Молодая, быстрая и амбициозная команда.
⠀
Чем предстоит заниматься
⠀
Стратегия и работа со стейкхолдерами
- Разработка стратегий монетизации, включая ценообразование, тарифные планы и скидочные механики.
- Проведение конкурентного анализа и исследования рынка для поиска точек роста.
- Оптимизация unit-экономики и разработка решений для снижения стоимости привлечения клиентов, а также увеличения LTV, улучшения продуктового предложения.
- Согласование маркетинговых, продуктовых и коммерческих стратегий с командами маркетинга, продаж, службы поддержки и продукта.
- Формирование roadmap-задач для маркетинга и продукта с фокусом на привлечение, удержание и увеличение выручки.
⠀
Работа с командой маркетинга
- Разработка и оптимизация CRM-коммуникаций (email, push, in-app сообщения) с целью увеличения повторных заказов, LTV и снижения CAC, а также анализ эффективности маркетинговых кампаний, выявление точек роста и внедрение улучшений.
- Тестирование новых каналов привлечения и активностей, включая разработку партнерских программ, реферальных механик и других экспериментов.
- Запуск и анализ A/B-тестов воронки продаж и коммуникаций.
⠀
Работа с командами продукта
- Внедрение механик роста: геймификация, персонализация, триггерные события и пр.
- Разработка и оптимизация онбординга клиентов вместе с продуктом: анализ точек оттока, тестирование гипотез по увеличению активации.
- Создание и реализация стратегий upsell/cross-sell для увеличения среднего чека и плотности заказов.
- Проведение пользовательских исследований совместно с UX-командой для улучшения CJM.
- Подготовка требований к продукту на основе маркетинговых данных и потребностей пользователей.
⠀
Работа с командой службы поддержки
- Выявление ключевых причин churn и поиск решений.
- Автоматизация обработки заявок и взаимодействия клиентов с поддержкой (чат-боты, базы знаний, триггерные сообщения).
- Улучшение NPS и LTV клиентов за счет персонализированной коммуникации и продуктовых изменений.
- Анализ обратной связи клиентов, ее передача в команды продукта и маркетинга для улучшения пользовательского опыта.
⠀
Наш кандидат
⠀
- Приобрел опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет в B2B-сегменте.
- Уже работал в продуктовой или маркетинговой команде.
- Имеет опыт работы с аналитикой данных (Google Analytics, Amplitude, Power BI, SQL — как плюс).
- Понимает воронки продаж и ключевые метрики роста.
- Умеет разрабатывать и тестировать гипотезы, анализировать их влияние на бизнес-показатели.
- Умеет взаимодействовать с кросс-функциональными командами (продукт, маркетинг, продажи).
- Способен быть эффективным в быстро меняющейся среде, предлагать и внедрять инициативы, не бояться, а также работать в команде.
- Гибкий и готов адаптироваться к быстро меняющимся задачам.
- Обладает такими личными качествами, как: самостоятельность, нацеленность на результат и готовность пробовать новые подходы.
⠀
Этапы процесса найма
⠀
- Звонок с нашим HR.
- Прохождение кейса.
- Знакомство с тим-лидом.
- Знакомство с командой.
- Получение офера.
⠀
Присоединяйся к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!
