- Офис
Оператор call-центра (Великий Новгород)
60 000 — 80 000 руб
Условия
- Требуемый опыт работы: Нет опыта
- Удаленная работа
- Полная занятость
Условия
- Требуемый опыт: Нет опыта
- Удаленная работа
- Полная занятость
Привет, наш будущий коллега! Мы команда онлайн-поддержки ВкусВилл, в связи с активным ростом и расширением, наша команда ищет сотрудника, который будет вместе с нами поддерживать достойный уровень клиентского сервиса по онлайн-заказам.
Мы работаем удаленно, т.е. из дома! И у нас очень доверительная и дружелюбная атмосфера - мы всегда открыты к общению и рады новым коллегам. Смело откликайся на вакансию и присылай своё резюме - будем рады знакомству!
Обязанности:
- Высокий уровень сервиса онлайн поддержки (в сегменте доставки);
- Приём входящих звонков;
- Работа с обращениями покупателей;
- Поддержание лояльности покупателей;
- Обработка и внесение данных в системе CRM.
Требования:
- Опыт работы в Call-центре (желательно);
- Наличие ПК и качественного интернет-соединения;
- Владение ПК на уровне пользователя (желателен опыт работы с 1С:предприятие);
- Грамотная устная речь;
- Умение вежливо и тактично общаться с покупателями;
- Возможность организовать тихое рабочее место;
- Желание помогать людям(!);
- Самостоятельный и творческий подход к работе.
Условия:
- Работа в крупной, известной компании, лидирующей на рынке продуктов здорового питания!;
- Трудоустройство по ГПХ;
- ЗП от 40 000 - 65 000 на руки в месяц (обсуждается на собеседовании);
- Предоставление корпоративной связи;
- Возможность обучения и развития по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары и т.д.);
- График работы: 2/2, 5/2 (более детально обсуждается на собеседовании);
- Работа на удалённой основе.
Ключевые навыки
- Грамотная устная и письменная речь
- Консультирование клиентов по телефону
- Пользователь ПК
- Клиентоориентированность
- Работа в команде
- Прием и распределение телефонных звонков
- Работа с большим объемом информации
Адрес
Великий Новгород
