Покупайте с выгодой
Авторизуйтесь по номеру телефона, и мы найдём вашу карту лояльности или создадим новую. С картой вы сможете:
  • назначать скидку 20% на любимый продукт
  • получать 6 персональных скидок каждый день
  • пользоваться скидками программы лояльности
  • оформлять возврат онлайн
  • Офис

Оператор технической поддержки (Москва)

до 50 000 руб
Условия
  • Требуемый опыт работы: Нет опыта
  • Удаленная работа
  • Полная занятость
Условия
  • Требуемый опыт: Нет опыта
  • Удаленная работа
  • Полная занятость

Привет!

Команда ВкусВилл в поисках специалиста технической поддержки по подключению ресторанов в проект "Обед. ру".

Чем предстоит заниматься:

— Работа в собственной CRM системе;

— Быстро и неравнодушно посредством звонков и писем отвечать на вопросы и решать проблемы, с которыми столкнулись наши контрагенты;

— Вносить полученную информацию в специализированную программу (CRM);

— Консультация контрагентов по функционалу личного кабинета;

— Работа с обратной связью;

— Контроль решения заявок;

— Выполнение задач от руководителя отдела.

Наш кандидат:

  • Имеет хорошие навыки работы с ПК;

  • Знает Excel (ВПР, сводные таблицы), Power BI;

  • Имеет опыт работы оператором call-центра от 6 месяцев и опыт работы с CRM (будут твоим преимуществом).

Условия:

  • Работа в стабильно развивающейся компании;

  • Удаленный формат работы;

  • Большой дружный коллектив;

  • График работы 2/2 с 7.00 до 20.00 или с 10.00 до 22.00;

  • Оформление согласно ТК РФ;

  • Возможности обучения по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), корпоративные психологи;

  • Полный рабочий день;

  • Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб;

  • Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилл.

Присоединяйтесь к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!

Адрес
Москва