Механика простая:
1. Вы делаете заказ продуктов с доставкой на сайте или в приложении «ВкусВилл».
2. В поле для комментариев вы пишете фразу: «беспакетная доставка».
3. На ваш заказ назначается курьер, о чём приходит соответствующее уведомление.
4. Когда курьер привезёт заказ, вы должны забрать покупки, а сумку вернуть.
Что ещё нужно знать?
Доставка в многоразовой сумке возможна только из магазинов по адресам Осенний бульвар, 12 и Осенний бульвар, 18, а также из даркстора на Кавказском бульваре, 57. Наша система распределяет заказы по ближайшим к вам магазинам, в зависимости от того, какой ассортимент вы выбрали. Если заказ будет собран сотрудниками другого магазина, его упакуют в обычный пакет. В рамках теста сумки есть только в указанных магазинах.
Второе обязательное условие — ваш заказ доставляет курьер «ВкусВилл», а не партнёры по доставке («Яндекс Такси», «Гетт» и другие). О том, что заказ будет доставлен нашим курьером, вы узнаете из уведомления о доставке с указанием фамилии и имени курьера и его номером телефона.
Пример сообщения о доставке курьером «ВкусВилл»:
Если вы заказываете у нас фрукты и овощи, мы попросим сотрудников магазина максимально сократить количество маленьких фасовочных пакетов, а при возможности вовсе исключить их. В будущем при доставке в многоразовых сумках фрукты и овощи будут упакованы в экомешочки.
