Product / Project Manager (доставка) - Москва

ВкусВилл — бренд натуральных продуктов для здорового питания с чистым и честным составом. Мы делаем полезное вкусным, а ещё создаём атмосферу взаимовыручки и человечности как для покупателей, так и для сотрудников.

Ищем в команду менеджера продукта/проекта с ясным коммерческим и операционным фокусом. Вы будете владеть каналом доставки end‑to‑end, запускать инициативы, быстро проверять гипотезы и масштабировать то, что работает. Без бюрократии, с правом принимать оперативные решения и не бояться экспериментировать.

Что будете делать:
⦁ Формировать и реализовывать коммерческий роадмап доставки (рост заказов, маржинальность, удержание).
⦁ Генерировать и тестировать гипотезы по маркетингу, ценообразованию и ассортименту, быстро внедрять winning‑идеи.
⦁ Оптимизировать операционный цикл: комплектация, качество заказов, last‑mile логистика — делать процесс проще и дешевле.
⦁ Вести переговоры и строить реальные партнерства с доставкой/логистикой/поставщиками; добиваться практических улучшений.
⦁ Принимать решения по приоритетам и ресурсам, организовывать запуск зон/инициатив и контролировать исполнение.
⦁ Быстро выявлять и решать ключевые проблемы клиентов и операционной команды — не бумажные отчёты, а действия.
⦁ Отслеживать ключевые метрики и принимать меры по отклонениям (оперативные дашборды, простые отчёты).

Как выглядит успех:
⦁ Больше заказов и выше удержание клиентов через доставку.
⦁ Рост среднего чека и улучшение unit economics.
⦁ Меньше ошибок и быстрее обработка инцидентов.
⦁ Улучшение CSAT/NPS по доставке.
⦁ Быстрые, проверяемые результаты от запущенных гипотез.

Что ждём от кандидата:
⦁ 3+ лет опыта в операциях/проектах/продукте в ритейле или e‑commerce (предпочтительно — российский рынок food‑retail).
⦁ Глубокое понимание рынка e‑commerce РФ: игроков, каналов привлечения, особенностей last‑mile и поведения клиентов.
⦁ Аналитический склад ума: умение формулировать гипотезы, работать с данными, принимать решения на основе цифр.
⦁ Практический опыт переговоров с партнёрами и управления операциями (курьеры, склады, магазины).
⦁ Самостоятельность, умение быстро действовать, расставлять приоритеты и не застревать в согласованиях.
⦁ Коммуникация и навык ведения команд через изменения.

Будет плюсом:
⦁ Опыт в food‑retail/сетях магазинов.
⦁ Опыт работы с BI/Excel; базовые навыки работы с дашбордами.
⦁ Опыт запусков в новых геозонах и оптимизации last‑mile.

Условия:

Доход и стабильность:

• Конкурентное вознаграждение, которое обсудим индивидуально на собеседовании;

• Официальное оформление по ТК РФ;

• Полностью белая зарплата с гарантированными выплатами 2 раза в месяц.

Свобода и развитие:

• Высокий уровень самостоятельности и реальная возможность влиять на результат,

• Интересные и масштабные задачи для профессионального роста;

• Обучение за счёт компании: тренинги, семинары, книжный клуб.

Забота о здоровье и комфорт:

• Частичная компенсация ДМС, медицинских услуг, лекарств и абонемента в фитнес-клуб;

• Психологическая поддержка и страхование жизни от несчастных случаев;
  Материальная помощь в особых жизненных ситуациях;

• Кешбэк 15% бонусами на покупки во «ВкусВилл» и бонусы на важные даты;

• Скидки и специальные предложения от партнёров компании.

Присоединяйтесь к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!