- Офис
UX исследователь (middle+\senior) - Москва
- Требуемый опыт: От 3 до 6 лет
- Полный день
- Полная занятость
Привет!
Ищем сильного UX-исследователя в нашу уютную команду. Вместе мы будем развить направление UX-исследований цифровых продуктов для сотрудников.
Это новое направление, где нам предстоит выстраивать исследовательские процессы, помогать командам улучшать опыт сотрудников и развивать исследовательскую культуру.
Сейчас в штате более 20 исследователей, и все продуктовые решения в компании принимаются на базе их работы и принципов UX. Этот подход хотим перенести и в ресерчи Employee Experience.
Чем предстоит заниматься:
-
Погружаться в опыт использования различных цифровых продуктов сотрудниками офиса, розницы и др.;
-
Формировать пользовательские пути сотрудников в контексте использования цифровых продуктов;
-
Проводить полный цикл исследований — как количественных, так и качественных;
-
Выявлять UX-боли, систематизировать их и помогать продуктовым командам находить варианты их решения;
-
Совместно с командами генерировать возможные улучшения опыта сотрудников в контексте использования интерфейсов
-
Самостоятельно инициировать исследования там, где будет выявлена потребность;
-
Развивать исследовательскую культуру в продуктовых командах;
Наш коллега:
-
Умеет работать с задачами высокой степени неопределённости. Может неструктурированный запрос от заказчика превратить в чёткую и понятную исследовательскую задачу;
-
Как рыба в воде в существующих методах качественных и количественных исследований, умеет адаптировать методологию под задачу;
-
Готов менеджерить весь процесс: планирование загрузки, приоритизация, тайм-менеджмент, систематизация находок;
-
Обладает прекрасными коммуникационными и презентационными навыками. Предстоит много общаться с заказчиками, целевой аудиторией, прямыми и косвенными стейкхолдерами;
-
Территориально находится в Москве или других крупных городах, где есть ВкусВилл, так как часть исследований предстоит проводить «в поле»;
Условия:
-
Конкурентная заработная плата и возможность роста;
-
Интересные и масштабные задачи и возможности для их реализации;
-
Самостоятельность в принятии решений;
-
Поддерживающая команда, в которой не страшно ошибаться;
-
Удалённая работа по желанию, но с необходимостью проводить часть исследований «в полях»;
-
Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб;
-
Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилле;
-
Возможности обучения по самым разным направлениям: тренинги, книжные клубы, открытые семинары и т. д.;
-
Корпоративные психологи;
-
Привилегии от партнёров.
Подробнее о работе в нашей компании https://vkusvill.ru/job/office/
Присоединяйтесь к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!
