Год назад мы рассказывали, что ВкусВилл создал собственный омниканальный сервис безналичной оплаты — с ним расчёты за покупки в наших магазинах стали в разы быстрее. К своему первому дню рождения EshPay расширяется: теперь он доступен и на кассах самообслуживания, а не только на обычных.
EshPay — это уникальный омниканальный инструмент, который позволяет оплатить товары с помощью сканирования QR-кода через мобильное приложение ВкусВилл. Так мы обслуживаем покупателей на 20–25 % быстрее и сохраняем кешбэк по банковским картам. Кассы интегрированы с платёжным шлюзом банка для быстрой и безопасной обработки электронных транзакций.
А ещё EshPay работает даже при сбоях торгового эквайринга, так как использует интернет-вариант сервиса — вам не придётся отменять покупку из-за технических проблем при оплате.
Как это работает
Теперь при безналичной оплате больше не нужно искать карту или заходить в приложение банка — достаточно один раз отсканировать QR-код, как вы обычно это делаете для получения скидок и других выгод по карте лояльности.
На кассах с кассиром:
- отсканируйте QR-код для авторизации через приложение ВкусВилл,
- сообщите кассиру о желании воспользоваться EshPay.
На кассах самообслуживания:
- авторизуйтесь по QR-коду или SMS,
- на экране выбора способа оплаты нажмите EshPay.
Если у вас нет привязанной карты в мобильном приложении ВкусВилла, в пути оплаты откроется окно с инструкцией по привязке.
Готово! Одновременно пройдут скидки по вашей карте лояльности, спишутся бонусы и/или оплата с дебетовой карты, привязанной к вашему аккаунту в мобильном приложении. Всё просто, без изменения привычного пути на кассе, но немного быстрее, чем всегда.
Добавить или заменить банковскую карту для оплаты также можно в приложении в разделе «Профиль» — «Способы оплаты». И что важно — при использовании EshPay кешбэк сохраняется, вы не теряете предусмотренные банковской картой привилегии.
Прежде чем внедрить EshPay на всю сеть, мы провели закрытое тестирование нового способа оплаты через мобильное приложение на пилотной группе. Собрали отзывы и предложения пользователей, что позволило улучшить сервис перед его официальным запуском. Все отмечают, что EshPay — это суперскорость и удобство оплаты.
Такой платёжный метод особенно оценили родители, которые заботятся о финансовой грамотности своих детей. С EshPay не нужно давать ребёнку наличные или карту: купить полезные продукты он может просто через приложение ВкусВилл на смартфоне».
Безопасность прежде всего
Новый способ оплаты обеспечивает высокий уровень безопасности, благодаря использованию современных технологий шифрования данных. Мы не храним персональные данные и платёжные реквизиты покупателей: EshPay предусматривает использование одноразовых QR-кодов на кассе при каждом платеже.
Также в целях безопасности сервис EshPay на кассах самообслуживания пока доступен при сумме чека менее 1 500 рублей.
Кроме того, мы приняли меры безопасности и до момента оплаты:
- авторизация через телефон;
- короткий тайм-аут на кассе, который возникнет после бездействия покупателя и потребует ввод нового кода из SMS
EshPay — также удобный способ оплаты для детей, ведь для покупки достаточно телефона, нет риска потерять банковскую карту, а расходы всегда под контролем родителей.
Рассказали об оплате по биометрии и бесконтактных расчётах с курьерами, а также о системе быстрых платежей.
А вы поделитесь в комментариях, понравился ли вам EshPay.
