Бонусы
ВкусВилл

Что такое бонусы ВкусВилл?

Это внутренняя валюта магазина. Их можно накапливать и использовать при оплате покупок во ВкусВилле: 1 бонус = 1 рубль.

Как работают бонусы ВкусВилл?

• Все полученные бонусы суммируются.
• Ими можно оплатить до 100% стоимости онлайн-заказа или покупки в магазине, применив карту лояльности.
• Бонусами можно оплатить почти все товары, в том числе и участвующие в акциях. Исключение — крепкая алкогольная продукция и товары от партнёров категорий «Аптека», «Доставка из ресторанов», «Свежие цветы».
• Бонусы бессрочные — не сгорают в течение времени и находятся на вашей карте лояльности столько, сколько вы захотите.
• 1 бонус равен 1 рублю.

Как получить бонусы ВкусВилл?

1) В ваш день рождения
Укажите дату рождения в «Настройках» в мобильном приложении или на сайте ВкусВилл.
Если вы участвуете в программе лояльности, мы подарим вам 300 бонусов ко дню рождения.
Бонусы начисляются, если карта лояльности оформлена более чем за 31 день до даты рождения, а за последние 10 дней до праздничной даты были покупки на сумму от 1000 рублей.

2) В день рождения ваших детей
Зарегистрируйтесь в Детском клубе и добавьте данные о ребенке в мобильном приложении на экране «Моя карта».
В день рождения малыша мы поздравим вашу семью и подарим 100 бонусов.

3) В акции ВкусБэк
Покупайте разные товары с картой лояльности в течение месяца и оценивайте их на сайте или в приложении.
В следующем месяце вы получите кешбэк от 3 до 10% бонусами на 6 категорий. Акция проходит каждый месяц.

4) За зарабатывание Достижений
Зайдите в мобильное приложение, прокрутите экран «Моя карта» до раздела «Достижения», выберите задание и нажмите «Участвовать».
За выполнение заданий можно получить бонусы, купоны и подарки.

5) В акциях Кешбэка
Разрешите push-уведомления и подпишитесь на email-рассылку. Мы будем сообщать о персональных акциях с кешбэком и других выгодных предложениях.

6) В наших активностях в соцсетях
Подписывайтесь на наши страницы во ВКонтакте, Telegram и Одноклассниках.
Мы регулярно проводим конкурсы с бонусами, а иногда приглашаем покупателей поучаствовать в интервью или фотосессиях.

7) В экоинициативах ВкусВилла
Мы заботимся об окружающей среде и будущем. Присоединяйтесь к нашим экоактивностям на лендинге «Эко — это Просто» и получайте бонусы за участие.

8) При начислении скидок бонусами по Любимому продукту, 6 скидкам, Цветным ценникам и Выгодному комбо
Если вы забыли телефон или карту лояльности, назовите номер телефона на кассе или введите его на кассе самообслуживания — скидка начислится бонусами.
Скидку также начислим бонусами, если при покупке возникнет технический сбой или она не отобразится в чеке, в том числе при заказе товаров ВкусВилл на маркетплейсах.

9) За честную обратную связь
Если вкус или качество товара вас не устроили, вы всегда можете вернуть его стоимость бонусами или рублями, сообщив о ситуации сотруднику магазина, в чат поддержки или на горячую линию.

10) За участие в партнёрской программе
Приглашайте друзей во ВкусВилл по своему промокоду. Если они сделают заказ, вы получите до 15% бонусами от их покупок в течение 90 дней. А ваши друзья — промокод на 250 рублей на первый онлайн-заказ от 1250 рублей.

Где увидеть свой баланс бонусов?

Баланс бонусов отображается в Личном кабинете на сайте и в мобильном приложении.
В приложении прокрутите экран «Моя карта» до раздела «Бонусы» — там же доступна история начислений и списаний.

Как потратить бонусы ВкусВилл?

Бонусы можно списать:

• в магазинах ВкусВилл — на кассе с кассиром или на кассе самообслуживания, применив карту лояльности;
• в онлайн-заказах и самовывозе — перед оформлением заказа включите списание бонусов в корзине в блоке «Бонусы ВкусВилл».