Правила использования Подарочных карт и/или Подарочных сертификатов АО «Вкусвилл»
1. Подарочная карта (далее – Подарочная карта) – документ на пластиковом носителе, содержащий информацию о ее номинале в рублях РФ и уникальный штрихкод с номером, удостоверяющий право его Предъявителя на приобретение товаров, реализуемых в сети магазинов под торговой маркой «ВкусВилл» и «Избёнка» в пределах указанного номинала Подарочной карты.
2. Подарочный сертификат (далее – Подарочный сертификат) – документ на бумажном носителе или электронное графическое изображение (электронный подарочный сертификат), содержащее информацию о его номинале в рублях РФ и уникальный штрихкод с номером, удостоверяющий право его Предъявителя на приобретение товаров, реализуемых в сети магазинов под торговой маркой «ВкусВилл» и «Избёнка» в пределах указанного номинала Подарочного сертификата и направленное Покупателю посредством электронной связи (электронная почта (email), программы для мгновенного обмена текстовыми сообщениями, аудиозаписями, фотографиями и другими мультимедиа (мессенджеры), всплывающие окна на электронных устройствах (push-уведомления) и др.).
Электронный подарочный сертификат может быть распечатан на бумажный носитель и предъявлен на кассе магазина как в распечатанном, так и в электронном виде на экране планшета или смартфона.
3. Покупатель Подарочной карты и/или Подарочного сертификата – физическое или юридическое лицо, получившее Подарочную карту и/или Подарочный сертификат в подтверждение факта заключения им договора в свою пользу или в пользу третьего лица (Предъявителя), и оплатившее стоимость Подарочной карты и/или Подарочного сертификата, равной номинальной стоимости, в счет оплаты товара, который будет приобретен Покупателем или Предъявителем.
4. Предъявитель – любое физическое лицо, владеющее Подарочной картой и/или Подарочным сертификатом на законном основании, включая Покупателя, в том числе на основании договора, заключенного в письменной или устной форме с Покупателем, предъявивший Подарочную карту и/или Подарочный сертификат продавцу АО «Вкусвилл» при приобретении товаров в магазинах сети АО «Вкусвилл».
5. Подарочная карта или Подарочный сертификат обладают номиналом: 500 (пятьсот) рублей, 1000 (одна тысяча) рублей, 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей, 2000 (две тысячи) рублей, 2500 (две тысячи пятьсот) рублей, 3000 (три тысячи) рублей, 5000 (пять тысяч) рублей или 10000 (десять тысяч) рублей.
6. Подарочная карта и/или Подарочный сертификат может быть использован Предъявителем только при посещении магазина сети «ВкусВилл». Подарочная карта и/или Подарочный сертификат не могут быть использованы при заказе онлайн (дистанционной торговле).
7. В случае, если стоимость товара, приобретаемого Предъявителем с использованием Подарочной карты и/или Подарочного сертификата, больше его номинальной стоимости, Предъявитель оплачивает разницу между стоимостью товара и номиналом Подарочной карты и/или Подарочного сертификата путем наличной или безналичной оплаты (расчета). Несколько подарочных карт можно использовать для оплаты одной покупки.
8. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества, приобретенного с использованием Подарочной карты и/или Подарочного сертификата, осуществляется исключительно в месте продажи, в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
9. На товары, приобретаемые с использованием Подарочной карты и/или Подарочного сертификата, распространяются система скидок, предоставляемых по картам лояльности сети магазинов ВкусВилл, действующим на момент приобретения товара Предъявителем Подарочной карты и/или Подарочного сертификата.
10. В случае утери либо утраты подарочный сертификат восстановлению не подлежит, выплата номинала стоимости Подарочной карты и/или Подарочного сертификата не производится.
11. Оплата и/или использование Подарочной карты и/или Подарочного сертификата означает безусловное согласие Покупателя и Предъявителя Подарочной карты и/или Подарочного сертификата с настоящими Правилами. Покупатель обязуется при передаче Подарочной карты и/или Подарочного сертификата Предъявителю ознакомить его с настоящими Правилами.
12. На продажу товаров при использовании Подарочных карт и/или Подарочных сертификатов распространяются требования законодательства Российской Федерации, в частности запрет на продажу алкогольной продукции несовершеннолетним.
13. АО «Вкусвилл» вправе в одностороннем порядке изменить настоящие Правила, путем размещения новой редакции Правил на сайте www.vkusvill.ru, без согласия Покупателей и Предъявителей.
14. На основании статьи 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) «О защите прав потребителей» и статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, Покупатель Подарочной карты и/или Подарочного сертификата имеет право вернуть денежные средства за неиспользованную Подарочную карту и/или неиспользованный Подарочный сертификат или их неиспользованную часть.
Возврат денежных средств за одну неиспользованную Подарочную карту и/или один неиспользованный Подарочный сертификат или их неиспользованную часть осуществляется на основании направленного в адрес АО «Вкусвилл» заявления по образцу Приложения №1 к настоящим Правилам или иного заявления с указанием необходимых для возврата денежных средств данных. Заявление может быть направлено в адрес АО «Вкусвилл», в том числе, по электронной почте.
Возврат денежных средств за несколько неиспользованных Подарочных карт и/или несколько неиспользованных Подарочных сертификатов или их неиспользованных частей осуществляется на основании заявления по образцу Приложения №1 к настоящим Правилам или иного заявления с указанием необходимых для возврата денежных средств данных, заполненному по каждой Подарочной карте/Подарочному сертификату в отдельности. Возврат денежных средств осуществляется на основании оригинала такого заявления, направленного по адресу АО «Вкусвилл» или представленного в ближайший розничный магазин АО «Вкусвилл».
