1. Что такое EshPay?
EshPay — это новый способ оплаты покупок в магазинах ВкусВилла через карту или счёт СБП, привязанные в мобильном приложении ВкусВилла. Теперь не нужно доставать кошелёк или открывать банковское приложение: достаточно авторизоваться по QR-коду или SMS и выбрать EshPay на кассе. Всё работает быстро, удобно и безопасно.
2. Зачем использовать EshPay, если можно оплатить обычной картой?
EshPay экономит время: не нужно искать карту или открывать банковское приложение для оплаты по QR-коду. Всё работает в два клика, а оплата занимает несколько секунд. Сервис работает даже при сбоях в оплатах другими способами и при проблемах с мобильным интернетом.
3. Получу ли я кэшбэк от банка при оплате EshPay?
Да. С EshPay кэшбэк от вашего банка сохраняется, как при оплате обычной картой.
4. Где можно оплатить EshPay?
EshPay доступен на всех кассах ВкусВилла.
Авторизуйтесь через QR-код на кассе с продавцом и скажите, что хотите оплатить EshPay.
Чтобы оплатить EshPay на кассах самообслуживания, нажмите третью кнопку на экране выбора способа оплаты.
5. Как привязать карту или счёт?
Привязать карту или счёт СБП можно в мобильном приложении ВкусВилла: Профиль > Способы оплаты. Если у вас несколько карт, для оплаты используется та, которая применялась в последнем онлайн-заказе.
6. Есть ли ограничения по сумме?
На кассах с кассиром ограничений нет — можно оплатить любую сумму. На кассах самообслуживания доступна оплата до 1500?. Это временное ограничение: в будущем лимит будет убран.
7. Насколько это безопасно?
Для оплаты EshPay используется интернет-эквайринг, поэтому она защищена так же, как и все онлайн-покупки в приложении ВкусВилла.
EshPay доступен только при авторизации по QR-коду/коду из SMS, поэтому ситуации случайной или умышленной оплаты чужим аккаунтом исключены.
8. Нужно ли подключение к интернету для оплаты?
Для самой оплаты интернет на телефоне не нужен. Интернет требуется только для авторизации по QR-коду. Если мобильный интернет совсем не работает, можно авторизоваться по номеру телефона с получением SMS перед оплатой EshPay.
