1. ТЕРМИНЫ

1.1. Акция – новогодняя акция «ВВитрина чудес 2026 от ВкусВилл».

1.2. Организатор – Акционерное общество «Вкусвилл», ОГРН: 1217700253671, ИНН: 7734443270, адрес юридического лица: Московская область, г.о. Черноголовка, г. Черноголовка, улица Лесная, дом 9, помещ. 9.

1.3. Партнер – организация, в сервисе которой можно при авторизации Карты Участника принять участие в Акции.

1.4. Территория проведения – территория присутствия сети магазинов Организатора.

1.5. Участник – физическое лицо, которое соответствует всем указанным требованиям:

• •  является полностью дееспособным физическим лицом, достигшим 18-летнего возраста,
• •  является гражданином РФ, местом жительства которого является Российская Федерация, являющийся налоговым резидентом Российской Федерации, либо иным налоговым резидентом РФ,
• •  выполнил все условия участия, как это определено в Правилах.

1.6. Марки – условная единица Акции, начисляемая Участнику в предусмотренном Правилами порядке за его активность в приобретении товаров Организатора и обмениваемая Участником на Привилегии и другие призы.

1.7. Игра – раздел Акции, в котором представлена механика участия в Акции, где Участник, выполняя определенные действия может получить определенный игрой Подарок.

1.8. Подарок – Привилегии и иные призы в денежной или натуральной форме, информация о которых приведена на Сайте Акции и которые Участник может обменять на Марки.

1.9. Сюрпризная – раздел Акции, в котором представлена механика участия в Акции, где Участнику заранее неизвестен Подарок, который он может получить за Марку.

1.10. Победитель – Участник Акции, выполнивший условия Акции и признанный выигравшим Призы в порядке, предусмотренном Правилами.

Акция проводится в рамках Программы лояльности. Термины, не определенные в Правилах, толкуются в соответствии с Пользовательским соглашением, Правилами программы лояльности и Правилами использования подарочных карт.

2. СРОК ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ

2.1. Общий срок проведения Акции: с 16.11.2026 по 31.03.2027.

2.2. Период проведения акции:

3. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В АКЦИИ

3.1. Чтобы принять участие в Акции, Участнику необходимо до закрытия регистрации на Сайте Акции:

• •  войти в Личный кабинет Вкусвилл на Сайте Акции и нажать на кнопку «Участвовать». Совершая эти действия, вы принимаете условия Правил

Для обмена Марок на Подарки:

• •  совершать покупки во Вкусвилл (как через сайт и мобильное приложение Вкусвилл, так и офлайн в магазинах торговой сети Вкусвилл),
• •  обменивать Марки на Подарки.

Для обмена Марок на Подарки из Сюрпризной:

• •  совершать покупки во Вкусвилл (как через сайт и мобильное приложение Вкусвилл, так и офлайн в магазинах торговой сети Вкусвилл),
• •  обменивать Марки на попытки Сюрпризной.

Для участия в Игре для получения одного из Подарков:

• •  начать игру в разделе с Игрой,
• •  пройти Игру.

Условия начисления Марок:

3.2. Организатор начисляет Участнику 1 Марку за каждые 500 рублей, потраченные Участником на покупку товаров и услуг.

Важно, что Организатор начисляет Марки, не суммируя стоимость покупок. К примеру, Участник совершил 2 покупки, одну в размере 790 рублей, вторую в размере 20 рублей. Организатор начислит участнику 1 Марку, поскольку стоимость только одной из покупок превышает 500 рублей.

3.3. Марки начисляются на любую покупку, совершенную с 16.11.2026 по 31.12.2026, только при условии, если Участник в момент совершения покупки прошел регистрацию на Сайте Акции.

Например, Участник зарегистрировался на Сайте Акции 18.11.2026 в 15:00 по московскому времени. Марки начислятся за покупки, совершённые с 15:00 18.11.2026. За покупки, совершённые с 16.11.2026 до 15:00 18.11.2026, Марки не начислятся.

3.4. Если Участник после покупки вернул приобретенные товары, либо Организатор по требованию Участника вернул ему уплаченные за товары денежные средства или компенсировал стоимости товаров Бонусами Программы лояльности, Организатор уменьшает баланс Марок Участника таким образом, как будто Участник не приобретал эти товары.

Например, Участник совершил покупку в размере 1 000 рублей (Организатор начислил Участнику 2 Марки), а на следующий день вернул часть купленных товаров на сумму в 100 рублей. В таком случае Организатор снижает баланс Марок Участника на 1 марку, поскольку стоимость покупки за вычетом возвращенных товаров составила менее 1 000 рублей.

3.5. Если Участник оплачивает весовой товар, то Марки начисляются по фактической сумме собранного заказа. Если по итогу заказа сумма опустилась ниже порога, например с 500 рублей до 499 рублей, то Марка не начислится.

3.6. Если Участник оплачивает всю покупку или ее часть Бонусами Программы лояльности или бонусами СберСпасибо, Организатор начисляет Марки за такую покупку из расчета 1 Бонус = 1 рубль.

3.7. Покупки, оплаченные с помощью подарочной карты Организатора, учитываются при начислении Марок.

3.8. Марки не начисляются за покупку Подарочных карт Вкусвилл.

3.9. Марки не начисляются за покупки, совершенные через Личный кабинет Вкусвилл Бизнес, либо оплаченные юридическими лицами.

3.10. Марки не начисляются за покупки, совершенные с применением купонов и промокодов.

Так, если Участник наберет корзину за 500 рублей, но применит купон или промокод за 100 рублей, то марки не начисляться, поскольку итоговый чек будет составлять менее 500 рублей.

3.11. Марки нельзя вернуть, если Участник обменял их на Подарок.

Например, Участник обменял Марки на «Новогодний хит за 0 рублей». Если товар, на который Организатор сделал скидку, не был доставлен, Участник не сможет вернуть потраченные на Подарок Марки. Для решения сложившейся ситуации и получения возмещения Участнику рекомендуется обратиться в Службу поддержки.

3.12. Организатор не начисляет Участнику Марки, если Участник совершает покупки через сторонние сервисы, а также в магазине торговой сети Вкусвилл без предоставления Карты Программы лояльности при покупке.

3.13. Марки нельзя обменять на деньги или Бонусы Программы лояльности.

3.14. Марки могут начисляться до 3 рабочих дней с момента покупки товара.

3.15. Организатор вправе добавлять Марки Участнику, если он с помощью Поддержки Вкусвилл предоставит доказательства того, что за покупку товара по Правилам ему не было начислено Марок.

3.16. Количество Призов ограничено. Организатор публикует информацию о количестве Призов на Сайте Акции.

Порядок обмена Марок на Подарки:

3.17. Для получения Подарка Участнику нужно:

• •  накопить указанное на Сайте для Подарка количество Марок,
• •  последовательно нажать на кнопку «Выбрать» в карточке Подарка на Сайте Акции,
• •  совершить действия, указанные Организатором в карточке Подарка на Сайте Акции.

3.18. Количество Подарков, которые можно обменять на Марки, ограничено. Организатор через Сайт доводит до Участников информацию об оставшемся количестве Подарков.

3.19. Если Победитель не предоставил необходимые сведения о себе в течение 7 календарных дней с момента получения Подарка, либо предоставил недостоверные или неполные сведения о себе, Организатор вправе по своему выбору повторно запросить у Победителя необходимые сведения, либо аннулировать право Победителя на получение Подарка из Сюрпризной.

3.20. Количество получения Подарков может быть постоянно или временно ограничено. Организатор через Сайт доводит до Участников информацию о временном или постоянном ограничении на получения Подарков.

Например, получение одного из Подарков может быть ограничено 1 раз в календарную неделю или 1 раз за Акцию, или 1 раз в 7 календарных дней.

Порядок участия Сюрпризной

3.21. Для участия в Сюрпризной Участнику необходимо:

• •  накопить указанное на Сайте для Сюрпризной количество Марок,
• •  последовательно нажать на кнопку «Открыть сюрприз за 1 марку»,
• •  совершить действия, указанные Организатором в карточке подученного Подарка на Сайте Акции.

3.22. Количество использований Сюрпризной может быть ограничено. Организатор на Сайте Акции информирует Участников о возможности обмена Марок на получения Приза из Сюрпризной.

3.23. Победитель вправе получить только один раз за Акцию следующие призы из Сюрпризной: Экошуба «Селёдка», Украшение «Горошек», Банка печенья «Хруст под ёлкой».

3.24. В получении Подарков Сюрпризной не могут участвовать сотрудники Организатора, а также Участники, сотрудничающие с Организатором на основании заключенных между Участником и Организатором гражданско-правовых договоров, в том числе самозанятые (плательщики налога на профессиональный доход).

3.25. Если Победитель не предоставил необходимые сведения о себе в течение 7 календарных дней с момента получения Подарка, либо предоставил недостоверные или неполные сведения о себе, Организатор вправе по своему выбору повторно запросить у Победителя необходимые сведения, либо аннулировать право Победителя на получение Подарка из Сюрпризной.

3.26. Определение Подарка в разделе «Сюрпризная» осуществляется автоматически с использованием алгоритма случайного выбора. Вероятность получения каждого вида Подарка рассчитывается отдельно в соответствии со следующими формулами:

3.26.1. Для Подарков, за исключением Суперприза:
P = N × (1 − p₁) / M

3.26.2. Для Суперприза — Экошубы «Селёдка»:
P = N × (1 − p₁) × I / M

Для целей указанных формул используются следующие обозначения:

P — вероятность получения соответствующего вида Подарка при одной попытке, выраженная в долях единицы;

N — количество Подарков соответствующего вида: Экошуба «Селёдка» — 5, Украшение «Горошек» — 8, Банка печенья — 500, Бонусный шанс — 625 000, Сюрприз — 2 499 487. Для Бонусного шанса и Сюрприза указано расчётное количество, которое не ограничивает число таких Подарков;

p₁ — вероятность получения Бонусного шанса при одной попытке, выраженная в долях единицы и равная 0,2;

M — прогнозное общее количество Марок у всех Участников, не израсходованных на иные Подарки на момент окончания Акции, определённое Организатором до начала Акции и равное 2 500 000;

I — коэффициент доступности Суперприза, равный 1, если на день совершения попытки с даты начала Акции прошло не менее 35 календарных дней и равный 0, если прошло менее 35 календарных дней.

Если Подарки соответствующего вида закончились, вероятность получения такого Подарка равна нулю, а вероятность получения Сюрприза увеличивается на соответствующую величину.

Порядок участия в Игре

3.26. Для участия в Игре Участнику необходимо:

• •  накопить указанное на Сайте для Игры количество Марок,
• •  последовательно нажать на кнопку «Выбрать» в карточке Игры,
• •  совершить действия, указанные Организатором в карточке Игры на Сайте Акции и дойти до конца Игры для получения Подарка Игры.

3.27. Получение Подарка игры возможно только один раз за Акцию.

3.28. Если игра не завершена по состоянию на 07.01.2027, то Подарок не предоставляется.

4.ПОДАРКИ

4.1. Призовой фонд состоит из следующих Подарков:

4.1.1 Подарки Акции:

4.1.2 Подарки Акции для Сюрпризной:

4.1.3 Подарки Акции для Игры:

4.2. Подарки не обмениваются и не подлежат обмену на денежный эквивалент.

4.3. В случае получения Подарка в виде Экошуба «Селёдка» или Украшения «Горошек» или получение одним Победителем Подарков на сумму более 4000 рублей, эти Подарки будут состоять из денежной и вещевой части. Денежная часть указанных Подарков являются их неотъемлемой частью. Отдельно денежная часть Победителю не предоставляется. Отказ Победителя от одного из указанных подарков влечет отказ от денежной части. Денежная часть определяется по формуле:

Денежная часть Подарка (или Подарков) = ((Стоимость вещевой части Подарка (или Подарков) – (минус) необлагаемая НДФЛ сумма 4000 руб.) x НДФЛ 35%))/0,65.

4.4. В случае получения Подарка в виде Экошубы «Селёдка» или Украшения «Горошек» Победителем или если один Победитель получил Подарки на общую сумму более 4000 рублей, Организатор выступает налоговым агентом по уплате налога на доходы физических лиц в отношении Победителей указанных Подарков в соответствии с положением ст. 226 НК РФ, а именно исчисляет, удерживает из стоимости Подарков, с суммы, превышающей 4000 рублей, налог на доходы физических лиц и перечисляет сумму налога в федеральный бюджет и предоставляет в налоговые органы сведения о получении доходов в связи с получением Подарков. Ставка налога на доходы физических лиц, подлежащего уплате в связи с получением Подарков, в соответствии со ст. 224 НК РФ составляет 35%. Удержание и перечисление Организатором НДФЛ осуществляется в полном размере (100% от денежной части Подарков), без учета ограничения предусмотренного абз. 2 ч. 4 ст. 226 НК РФ.

4.5. Победитель Подарков в виде Экошубы «Селёдка» или Украшения «Горошек», или Победитель, совокупность Подарков которого превысила 4 000 рублей согласен, что вся сумма денежной части удерживается Организатором в виде налога НДФЛ и этот налог будет перечислен в бюджет.

4.6. Организатор может запросить данные для исполнения функций налогового агента. Если Победитель в течение 7 календарных дней с момента запроса Организатора не предоставит их, Организатор вправе аннулировать получение Приза.

4.7. Подарок в виде Бонусов Вкусвилл не облагается НДФЛ, в соответствии с пунктом 68 ст. 217 НК РФ.

4.8. Стороны не подписывают акт приема-передачи Подарков. Достаточным документом для подтверждения передачи:

• •  Подарка в виде Экошубы «Селёдка» или Украшения «Горошек» —накладная, подписанная Победителем при приемке Приза от транспортной компании,
• •  Для остальных Подарков факт передачи подтверждается скриншотами, письмами на электронную почту и иными документами.

5. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Организатор осуществляет обработку персональных данных Участников и Победителей для исполнения Правил (организации и проведения Акции), а также функции налогового агента Победителей.

5.2. Для этих целей Организатор используем следующие данные Участников:

• •  данные, сообщенные Участником при авторизации на Сайте и заполнении форм сбора данных,
• •  данные из Личного кабинета Участника (включая контактные данные, историю покупок в период проведения Акции),
• •  иные данные, самостоятельно предоставленные Участниками в адрес Организатора и необходимые для участия в Акции, в том числе для исполнения Организатором функции налогового агента Победителя, доставки Подарков в натуральной форме.

5.3. Организатор вправе передавать данные Участников Партнерам Акции, если это необходимо для выдачи Участнику Подарка, а также лицам, организующим коммуникацию с Участниками с период проведения Акции, а также доставку Подарков в натуральном выражении.

5.4. Организатор вправе передавать персональные данные Участников и Победителей курьерским службам и службам доставки (в том числе СДЭК) в объёме, необходимом для организации доставки Подарков в натуральной форме.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Если Участник злоупотребляет механиками Акции, нарушает Правила, Пользовательское соглашение и иные договоры, заключенные между Организатором и Участником, совершает мошеннические действия, участвует в обмане, либо если у Организатора есть разумные основания полагать, что Участник нарушает данное условие, Организатор оставляет за собой право заблокировать доступ Участника к Сайту Акции, изменять баланс Марок и применять иные меры для пресечения таких злоупотреблений и нарушений.

6.2. Правила могут быть изменены Организатором в одностороннем порядке путем размещения информации об изменениях на Сайте (вместе с новой редакцией Правил), в том числе, Организатор вправе досрочно прекратить или приостановить проведение Акции.

6.3. Изменения (включая новую редакцию Правил) вступают в силу и становятся обязательными для Участников, с момента их размещения Организатором на Сайте.

6.4. Участник подтверждает, что принял Правила в обновленной редакции и согласен с их условиями, если использует Сайт и механики Акции после публикации обновленной редакции Правил.

6.5. Участники должны самостоятельно отслеживать изменения Правил.

6.6. Организатор не возмещает и не компенсирует убытки, издержки и иные расходы, которые могут возникнуть у Участника в связи с участием в Акции.

6.7. Организатор, в том числе не несет ответственности и вправе аннулировать Подарок за:

• •  неознакомление Участников с Правилами,
• •  сообщение Участниками неверных либо неполных сведений о себе, в том числе об адресе куда необходимо направить Подарок, или если невозможно доставить Подарок по указанному адресу,
• •  если Победитель не выходит на связь с курьером,
• •  ошибки, сбои в программном обеспечении, учитывающем Участников,
• •  неисполнение либо несвоевременное исполнение Участниками действий, необходимых для получения Подарка, на который он может претендовать,
• •  иные события и обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля со стороны Организатора.

6.8. Право на получение Подарка не может быть уступлено либо иным образом передано третьему лицу.

6.9. При обнаружении случаев использования технологических ошибок в Акции, методов оптимизации, когда у Участника искусственно повышаются шансы на выигрыш, получения большего, чем предусмотрено Правилами, количества Марок и Подарков, Организатор вправе в одностороннем порядке аннулировать результаты Участника без уведомления с объяснением причин и последующим лишением права на получение Подарков.

6.10. Приступая к выполнению условий участия в Акции, Участник подтверждает его ознакомление с Правилами и их принятие на условиях публичной оферты. Такое согласие является полным и безоговорочным. Если физическое лицо не согласно с каким-либо условием Правил или считает, что какое-либо из условий нарушает его права или законные интересы, такое лицо должно отказаться от участия в Акции.

6.11. Участник и Организатор признают юридическую силу документов, подписанных простой электронной подписью. Такие документы признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью стороны.

6.12. Вы всегда вправе обратиться к нам по любому вопросу Акции ежедневно с 9:00 до 22:00 по московскому времени.