Друзья, открываем новую рубрику в нашем Журнале — «Жизнь замечательного комьюнити», где будем каждый месяц рассказывать обо всём, что произошло в Телеграме, ВКонтакте, Твиттере и других каналах ВкусВилла.
После каждого конкурса, игры или челленджа среди подписчиков наших соцсетей и каналов мы удивляемся, насколько талантливые, активные и жизнерадостные люди дружат с нами. Ещё больше радует, что для некоторых ВкусВилл стал всё равно что родственником, которому можно доверить личное счастье и поделиться большой радостью.
История первая: «Шоколадный микс»
В каталоге ВкусВилла есть ограниченный ассортимент продуктов, как правило, это тематические и тестовые позиции. И одна из них — сырный торт «Шоколадный микс».
В конце октября на нашу горячую линию пришло сообщение от покупателя:
Торта в продаже не было, но просто невозможно было расстраивать покупателя — на кону личное счастье человека. Мы связались с коллегами, а после и с производителем, который согласился сделать индивидуальный заказ и доставить десерт в ближайший магазин.
Так и произошло: «Шоколадный микс» доставили, и девушка сказала «да!». Надеемся, тортик стал вкусным началом счастливой совместной жизни и семейной легендой, про которую будут рассказывать детям и внукам.
История вторая: «Свадьба в магазине»
Иван и Дарья — наши постоянные покупатели. Оказалось, что они настолько сдружились с сотрудниками московского магазина ВкусВилл на Ленинском проспекте, 7, что зашли поделиться большой радостью — новостью о рождении своей семьи.
Признаемся честно, мы были тронуты. И в ответ попросили нашего поставщика десертов — это ИП Степанова — сделать в подарок паре свадебный торт. Ещё раз желаем ребятам счастья!
История третья: «Походная»
Кофейная фабрика «Монтана Кофе» пригласила нас и наших подписчиков на производство, чтобы подробно рассказать и показать все этапы изготовления самого популярного напитка в мире и вместе насладиться ароматным вкусным кофе.
Кофейная фабрика «Монтана Кофе» — первая компания, познакомившая российского потребителя с принципиально новым продуктом – свежеобжаренным кофе премиум-класса, который по международным стандартам относится к сегменту «Specialty Coffee». С 1992 года фабрика занимается обжаркой только 100% высокогорной арабики. Кстати, молотый кофе средней степени обжарки от этого поставщика есть в категории «Доступно каждому» нашего каталога.
А те, кто не смог пойти на чашку кофе, побывали на экскурсии в дарксторе (Рублёвское шоссе, 48/1).
История четвёртая «Общительная»
Наши сообщества во ВКонтакте и Телеграме снова подросли — теперь в них более 100 тысяч участников в общей сложности. А мы стараемся, чтобы вы не скучали:
- Запустили активность во ВКонтакте, где публикуем рецепты участников с их фотографиями.
- Каждое воскресенье делаем пост с фотографиями самых ярких блюд, которыми делились с нами участники в течение недели.
- Подвели вкусные итоги конкурса #ВВритмеМанго во ВКонтакте и Телеграме. Конкурс #ВВитмеМанго собрал более 1700 комментариев и подарил сообществу 41 рецепт блюд с манго — благодарим за ваш интерес. А рецепты ролла МангоТанго и мангового торта от наших участниц и выложили на сайт в разделе «Рецепты».
- Запустили активность #ВВкусныеистории. Участники стараются «оживить» овощи и фрукты при помощи наклеек и подручных средств, сочинив интересную историю. Получается очень мило и трогательно:
- Запустили челлендж #доступноеВВкусно в ВК и Телеграме, предложив участникам приготовить завтраки с как минимум одним продуктом из категории «Доступно каждому». Во время него покупатели поделились 59 рецептами завтраков.
- А ещё не забываем поздравлять с днём рождения самых активных участников и делать им приятные сладкие сюрпризы.2
И напоследок — немножко цифр и приятных слов в одной из наших соцсетей:
Следите за нашими новостями, участвуйте в жизни сообщества и пишите в комментариях, какие активности вам хотелось бы видеть, в каких конкурсах и челленджах поучаствовать, на какие экскурсии сходить. Будем рады новым идеям!
