Обновление от 22 октября 2020 года. Приложение «ВкусВилл Экспресс» закрыто 1 ноября 2020 года. Теперь заказать продукты можно на нашем сайте и в мобильном приложении «ВкусВилл» (скачать для Андроид или iOs).
Друзья, в связи с обстановкой с коронавирусом количество заказов на доставку так резко возросло, что наше приложение «ВкусВилл Экспресс» сбоит и возможно существенное увеличение времени ожидания доставки.
Мы оказались не готовы к такому количеству заказов, и поэтому просим у вас прощения за все неполадки доставки «ВкусВилл Экспресс».
Наша горячая линия продолжает активно принимать ваши обращения и работать с ними. Если вы хотите отменить заказ, то это можно сделать по телефону +7 (495) 663-86-02.
Напоминаем, что магазины «ВкусВилл» пополняются каждый день. Если вам можно выходить из дома, то не сомневайтесь, у нас не пустые полки в магазинах! И даже если вчера чего-то не было, то сегодня ваш любимый продукт наверняка ждёт в обычном месте.
И, конечно, мы усилили команду по доставке! Уже завтра наши коллеги выйдут в путь, чтобы помогать с доставкой продуктов тем, кто не может выходить из дома.
Поверьте, нас самих, мягко говоря, возмутила и огорчила такая кризисная ситуация. Доработаем приложение как можно скорее.
Спасибо, что вы верите в нас! Мы уже работаем, чтобы исправить ситуацию и ваше впечатление.
