Друзья! Злоумышленники начали рассылку фейковых сообщений от лица компании «ВкусВилл».
В этих сообщениях они предлагают начислять бонусы в случае вашего согласия активировать указанную ссылку.
Ничего не предпринимайте и игнорируйте уведомления такого характера! Это может быть небезопасно.
Такие сообщения могут прийти к вам через Телеграм-бот, в WhatsАpp, Viber или SMS.
Обратите внимание: сообщения приходят с незнакомых номеров, которые не являются официальными контактами «ВкусВилл».
Наша техническая служба уже разбирается с возникшей проблемой.
Что делать, если вы уже повелись на уловку мошенников:
Срочно!
1. Запишите номер своей карты "Давайте дружить". И обязательно добавьте отправителя сообщения в СПАМ, если есть такая опция в мессенджере. Помогите нам их остановить!
2. Позвоните на нашу горячую линию, чтобы отвязать от карты свой номер телефона.
3. Закройте приложение и откройте его заново. Система предложит вам создать новую виртуальную карту.
4. Перенести данные о бонусах и программах лояльности со старой карты лояльности на новую вам также помогут специалисты нашей горячей линии (здесь-то и понадобится отвязанный и записанный вами номер старой карты) .
Телефоны горячей линии: +7 495 663 86 02, 8 800 500 86 02
Будьте, пожалуйста, бдительны!
