Итоги конкурса "Я - генеральный директор"

Итоги конкурса «Я — генеральный директор»

Огромное вам спасибо!

 

Можно еще разок? Спа-си-бо!

 

Мы получили 500 с лишним работ, присланных вами на конкурс «Я – генеральный директор «Избёнки» и «ВкусВилл». И, если честно, не ожидали такой активности и такого количества здравых и фантастически интересных идей.

 

Заранее просим не обижаться тех, чьи советы мы не выбрали. Мы прочитали КАЖДОЕ письмо и над каждым письмом думали, что получится внедрить, а что нет.

 

56 писем пришло нам с просьбой открыть семейное кафе, в которых будут готовиться блюда из наших продуктов. Обещаем подумать над этой идеей. Хотя знать не знали, что у наших покупателей есть подобная потребность.

 

Порядка 150 писем – с предложением внедрить оплату банковскими картами. Над этим мы уже активно работаем. «Избёнки» постепенно оснащаются pos-терминалами. В течение лета большинство торговых точек обзаведутся ими.

 

Немало предложений по разнообразию упаковки, особенно детской продукции. Мы по-прежнему против откровенного заигрывания с детьми и, как результат, не хотим яркую упаковку, но обещаем подумать над вашими предложениями.

 

Огромное количество писем с просьбами об акциях, скидках и всего, что может повлиять на цены. В этом направлении мы давно работаем и регулярно проводим выгодные для покупателей акции с возвратом бонусов за покупку определенных продуктов.

 

Мы можем долго говорить о схожих идеях. Но наша задача была выбрать те письма, в которых есть новые и свежие мысли, до которых мы либо не додумывались, либо просто не доходили руки до их внедрения. Итак, победители конкурса: «Я – генеральный директор «Избёнки» и «ВкусВилл».

 

1 место

Мультиварку и 15 тысяч рублей на бонусную карту получает Ольга Добриянова.

Нам очень понравилась идея Ольги с предложением активного сотрудничества с ВУЗами и привлечениям к работе студентов. Мы действительно готовы растить новые кадры, понимая, как сложно устроиться на работу после университета, не имея нужного опыта.

Вот, что написала Ольга: ««Избенка&Вкусвилл» позиционируются как социально-значимые, заботящиеся о покупателях компании.  Я бы развила эту линию и обеспечила бы рабочими местами различные категории граждан. Например, студентов на летние каникулы. Думаю, что сотрудничество будет выгодно и Вам (недорогая рабочая сила, активность, новые идеи) и студентам (возможность подработать, пройти стажировку). И конечно нужно использовать тот информационный повод и рассказывать о нем вашей широкой аудитории».

 

2 место

Мультиварку и 10 тысяч рублей на бонусную карту получает Алла Любаш.

Среди большого количества идей нам понравилось предложение Аллы продавать в магазинах «ВкусВилл» книги о здоровом питании. Это действительно здравая и нужная идея, поэтому мы уже приступили к ее реализации. Алла, спасибо вам большое за идею!

 

3 место

Мультиварку и 5 тысяч рублей на бонусную карту получает Наталья Кармановская.

Многие покупатели предлагали утилизировать упаковку, а Наталья предложила очень креативный способ. Упаковке можно дать вторую жизнь! Вот, что пишет Наталья: «Выделить в газете рубрику по эксплуатации упаковок, печатать самые интересные и полезные идеи. Народ поддержит. Все  же любили рубрику «Оч.умелые ручки». Я например, выращиваю рассаду, храню мясной фарш для детского супчика и так далее. Планирую, когда сын начнет подрастать, заняться совместным творчеством. Конструировать из них разные поделки, елочки, зверушки».

Эту рубрику будем вести не только в газете, но и в соцсетях, и на сайте.

 

За другие идеи, которые мы внедрим, мультиварки получают:

 

  • Елена Назарова. Елена предложила внедрить подарок на день рождения. Подобных идей было много, но Елена единственная предложила именно то, что мы готовы реализовать: «Очень странно, почему вы до сих пор не внедрили программу – подарок на день рождения? Это же очень приятно, если вы делаете подарок в день рождения. Можно любой товар на выбор, либо из какой-то определенной категории продукции, банально – баночку йогурта». А еще Елена предложила идею, которая очень понравилась нашей сотруднице Олесе – устраивать массовые пробежки с целью популяризации спорта и здорового образа жизни. Не исключаем, что подобное мероприятие может пройти и у нас.

 

  • Марина Минаева. Марина удивила своей наблюдательностью, в итоге – мы добавим новый пункт в стандарты работы продавцов в магазинах «ВкусВилл». Отныне продавцы будут желать здоровья всем покупателям. Вот, что пишет Марина: «Продавцы на кассах, в обязательном порядке должны пожелать здоровья покупателю. В первое мое посещение «ВкусВилл» продавец улыбнулась и пожелала здоровья, так было приятно, что захотелось поскорей вернуться. В нашей жизни мы часто сталкиваемся с хамством и  невежеством, не хватает просто улыбки и добрых слов. Доброжелательность – обязательное правило магазина!».

 

  • Любовь Семионкина. По письму Любови мы поняли, что она много путешествует и хорого знает специфику жизни в других странах. Очень понравилась ее идея с движением волонтеров. Вот отрывок из письма: «В США существует движение волонтеров Big Sunday. На один день собирается большая команда неравнодушных людей, которые интенсивно помогают какой-либо интересной и полезной  для общества организации в течении этого дня. «EXTRA HANDS»-это дополнительные рабочие руки, Big Sundays спасли очень многие организации, которые в силу каких-либо причин оказались в сложном положении.  Может быть, помощь волонтеров иногда нужна и вашим производителям просто позарез??  Давайте подумаем над этой идеей! Вероятно, на первый взгляд это очень необычное предложение, но, если приглядеться, может быть у этой идеи есть будущее?! Нам, потребителям, надо помогать добросовестным производителям, ведь для себя же стараемся, в конечном счете!»

 

  • Григорий Тихомиров. Григорий предложил разработать собственный рецепт торта «Избёнка» и предоставить возможность покупателям заказать его ко дню рождения или другому празднику. Обязательно внедрим эту идею. У производителей натуральных сладостей уже есть кое-какие идеи.

 

  • Полина Ситникова. Полина предложила нам процесс дегустации в магазинах «ВкусВилл» более цивилизованным. Отрывок из письма Полины: «Стол для проб. Очень мне нравится, что можно все попробовать. Но не нравится, что ложки лежат в общей коробке и я наблюдала несколько раз, как взрослые люди поев и напробовавшись еды, кладут ложки обратно в коробку с новыми ложками… Возможно, стоит поставить систему, где при нажатии ложка по одной выскакивает. Или повесить одноразовые перчатки, которыми можно брать кусочки еды. И сам стол сервировать интереснее. Иногда столько всего представлено и не понятно, что за продукт, ничего не подписано». Обязательно приступим к реализации идеи и сделаем дегустацию не только полезным мероприятием, но и очень комфортным.

 

  • Андрей Федянин получит мультиварку за предложение оснастить магазины «ВкусВилл» специальными средствами для дезинфекции рук. Андрей пишет: «При входе в магазин рядом с тележками и корзинами хотелось бы видеть емкость с санитайзером для дизенфекции рук и дезинфицирующие салфетки для протирки ручки тележки/корзины».

 

  • Елена Подгорная написала огромное письмо и выступила от лица всех беременных девушек. Ее главное предложение – сделать магазины «ВкусВилл» удобнее для беременных. У Елены нам понравилось сразу несколько идей, вот небольшой отрывок из ее письма: «Итак, мое предложение  – сделать магазин более привлекательным для беременных и молодых мам,  но, самое главное – нужно, чтобы они узнали о самом факте существования таких магазинов. Поверьте, в моем окружении  много молодых мам (москвичек), которые голодали всю беременность, ели строго ограниченный ассортимент продуктов после родов (везде же химия) и предпочитали кормить детей баночным пюре и мясом, т. к. по их мнению купить подходящие для грудных детей мясо, фрукты и овощи и в магазине НЕЛЬЗЯ. Сейчас все дружно затовариваются во «ВкусВилле». Во «ВкусВилле» обслуживайте беременных или пришедших с маленькими детьми вне очереди. Или сделайте в магазине звоночек и информацию, что беременные или мамы с детьми могут на него нажать и для них откроют отдельную кассу. Уверенность, что тебя быстро обслужат на кассе, очень располагает к более крупным покупкам».

 

Еще раз огромное спасибо всем за участие! Просьба не расстраиваться тех, кто занял призовые места. Это конкурс и победить все в нем, увы, не могут.

С победителями мы свяжемся в течение недели.

Поделиться с друзьями