Поставщики у нас в гостях

Поставщики у нас в гостях

Накануне первого Фестиваля друзей «ВкусВилл», который успешно прошёл 20 июля в Саду имени Баумана в Москве, мы встретились с 40 нашими поставщиками.

Всего у «ВкусВилл» около 600 производителей, и на связи с поставщиками мы всегда — обсуждаем новые позиции, обращения наших покупателей, маркировку, и это далеко не полный список. Кого-то из производителей можно встретить в офисе практически каждую неделю, например, на дегустации новинок. А раз в год мы собираемся большим составом.

Название для встречи выбрали говорящее — «Вкусно=Полезно». Именно этой формулы мы добиваемся во всём, что мы делаем. Но обсуждали не только вкус и пользу. Менеджер экологического направления Александр Цыганков рассказал про требования к упаковке товаров для «ВкусВилл», какие ожидания есть у покупателей и как с ними работать.

Управляющий по качеству и закупкам Евгений Римский говорил про проект «Выбор покупателя», про планы, новые города и форматы.

0H2A7926.jpg

О качестве и работе с лабораториями рассказала Наталья Гончарова, руководитель направления аудитов и исследований. И это, конечно, далеко не все! Обсуждали и единую концепцию «ВкусВилл», тренды и новые направления, важность маркировки продуктов, кабинет поставщика, ассортимент и планы по его развитию, важность обратной связи и как компанией управляют покупатели.

На таких мероприятиях встречаются не только руководители. Часто от производителей приезжают вовсе не они, а технологи и другие сотрудники, которые работают с продуктом, который нравится вам.

Наши мероприятия всегда максимально открытые, мы откровенно обсуждаем всё, что может вызвать вопросы. Нашим поставщикам важно понять, что покупателям нравится, а что нет, почему одни продукты мы заводим, а другие выводим, как компания следит за качеством, какую систему оценки используют наши технологи, как мы строим работу с лабораториями… Всё это для того, чтобы делать продукт вкусным, полезным и качественным.

0H2A7826.jpg

В этом году одно мероприятие плавно перешло в другое — Фестиваль друзей «ВкусВилл». Были среди участников первой встречи те, кто утром следующего дня знакомился с вами на Фестивале. Многие пришли в Сад имени Баумана в качестве гостей.