Пропустите, пожалуйста!

Пропустите, пожалуйста!

Почему в магазинах «ВкусВилл» продавцы пропускают беременных и покупателей с колясками вне очереди

Периодически нам задают вопросы, почему мы приняли за правило пропускать беременных и покупателей с колясками. Если кратко, то это наша концепция, как и продажа натуральных продуктов.

И в цивилизованном обществе пропускать покупателей с ребенком и будущих мам вполне нормально. Это считается хорошим тоном у воспитанных людей.

Нарушения законодательства Российской Федерации (ст. 13. Основные правила работы магазина от 27 ноября 1958 года), в чем нас периодически пытаются обвинить, в действиях сотрудников магазина нет. Перераспределение потока очереди производится для удобства покупателей. Оно направлено на ускорение обслуживания и уменьшение очереди. И по возможности стараемся открывать магазины с большей площадью и с большими количеством касс.

В магазинах у нас висят таблички, который сообщают о нашем решении пропускать беременных и покупателей с колясками. При этом в отношении магазинов нет обязанности располагать подобную информацию.

Право покупателей разделять наш подход или нет.

Поделиться с друзьями