Робот: обновления

Робот: обновления

В боте «ВкусВилл» появились четыре новые суперфункции

К нашему боту «ВкусВилл» в Telegram подключилось уже более 10 000 человек. Нас это очень радует!

Каждый день мы трудимся над его усовершенствованием, хотим сделать его максимально удобным и полезным для вас.

Поэтому с сегодняшнего дня в боте «ВкусВилл» начинают работать четыре суперфункции:

1. Общение с сотрудниками «ВкусВилл».
2. Абонемент с персональными скидками на товары на один день.
3. Умное настраиваемое меню.
4. Раздел «Инфо».

1. Написать «ВкусВиллу»

Мы неравнодушны к мнению покупателей. Поэтому теперь вы можете написать нам непосредственно через бот. Для этого в главном меню нажмите на кнопку «Написать ВВ».

Пишите нам то, что считаете важным и нужным. Отдельно будем благодарны вам за конструктивные сообщения с максимумом полезной информации.

После нажатия кнопки «Отправить» ваше обращение будет автоматически зарегистрировано в базе. Его обязательно прочитают наши сотрудники. Скорость ответа будет зависеть от загруженности операторов и сложности вопроса. Она может составлять от 30 минут до 24 часов.

Вы получите обратную связь от нас с ответом на вопрос, дальнейшими действиями или путями решения проблемы — все будет зависеть от ситуации. Будем рады обратной связи от вас!

2. Абонемент на каждый день

Он предоставляется на товары в конкретном магазине здесь и сейчас. Чтобы увидеть, на какие товары сегодня робот готов предложить вам скидки, необходимо нажать «Мои скидки» и выбрать адрес магазина, в котором вы находитесь вручную, либо передать боту свое текущее местоположение.

Вам будет предложена скидка 20% на 6 товаров из разных категорий.

Выбрать абонемент можно один раз за день. И действует он на протяжении всего дня. Список товаров отличается в зависимости от выбранного магазина.

3. Настраиваемое меню

Возможности нашего бота увеличиваются с каждым днем. Функций становится больше, поэтому их вы сможете настраивать под себя.
Главное меню состоит из 6 кнопок. Четыре из них вы можете настроить сами по своим предпочтениям.

Для этого достаточно нажать на кнопку «Добавить в меню».
Если настраивать меню сами вы не собираетесь, то в главном меню будут наиболее часто используемые вами функции.

Все возможные действия, которые вы можете совершать с помощью бота, перечислены в разделе «Все функции».

4. Раздел «Инфо»

Этот раздел мы добавили по просьбам покупателей. В нем вы сможете почитать наши статьи, новости, рецепты, узнать про акции и новинки.

Надеемся, новые функции вы оцените по достоинству. Если возникнут какие-либо вопросы или проблемы, пишите, с радостью ответим!

Поделиться с друзьями