8 лет со вкусом

15 июня 2020 12:30

3,00k

«ВкусВилл» отмечает своё 8-летие. Мы нашли покупательницу, которая с нами с первого дня. Она рассказала о любимых товарах и поделилась опытом жизни без наших продуктов.

Диана Куликова начала ходить во «ВкусВилл», когда его ещё не было — была «Избёнка».

— Я узнала о магазине, тогда ещё небольшом пятачке, в 2010 году. «Избёнка» появилась в торговом центре «5 Авеню», рядом с которым я жила. Попробовала кефир — и понеслось! Вкуснее молочных продуктов я не встречала.

Спустя пару лет «Избёнка» стала магазином «ВкусВилл». Кстати, в том самом ТЦ близ метро «Октябрьское поле» он есть и сейчас. Магазин совсем крохотный, но покупатели всегда толпятся у кассы — многие ходят сюда уже 10 лет.

— То, что бренд поменял название, я заметила не сразу. Зато обратила внимание на новый ассортимент. Кроме молочных продуктов появились крупы, овощи, десерты. Кстати, именно с десертов советую начать знакомство со «ВкусВилл». Мой фаворит — фисташковый рулет с малиной.

Пока «ВкусВилл» только раздумывал об открытии первых магазинов в регионах, Диана переехала в Санкт-Петербург. И мы последовали за нашей верной покупательницей.

— Я переехала в Питер и начала страдать от отсутствия хороших продуктов. За годы дружбы со «ВкусВилл» я привыкла к еде с правильными составами и короткими сроками годности. Год я искала альтернативу и просила друзей привозить мне лакомства из московских магазинов «ВкусВилл». В итоге фрукты и овощи стала покупать на рынке рядом со «Старой деревней», а вот другим продуктам замены не нашлось.

Но уже через год после моего переезда «ВкусВилл» открылся в Санкт-Петербурге! И проблема решилась сама собой. Кстати, продавцы в питерских магазинах «ВкусВилл» до сих пор удивляются моей карточке: я получала её ещё в «Избёнке». Похоже, в Питере такой карты нет больше ни у кого.

«ВкусВилл» меняется стремительно: новые продукты появляются каждую неделю, новые сервисы — едва ли не с той же регулярностью. И всё это созвучно с пожеланиями наших покупателей.

— 10 лет назад я ела всё. Но полностью отказалась от мяса и сокращаю употребление других продуктов, при производстве которых страдают животные. В этом смысле мы со «ВкусВилл» эволюционируем параллельно: я всегда могу выбрать сыр на растительном ферменте или десерт без желатина. Большой радостью для меня стало и то, что косметика «ВкусВилл» не тестируется на животных. Теперь жду появления веганских колбас и сосисок — это единственное, что я покупаю «на стороне».

Переживать карантин было сложно всем: и продавцам «ВкусВилл», и сотрудникам офиса, и покупателям. Вместе мы искали решения, чтобы упростить друг другу жизнь даже в этой нестандартной для всех ситуации.

— Самовывозом я начала пользоваться именно на карантине. Закидываю товары в корзину, оплачиваю онлайн — и забираю покупку без всякой очереди. А ещё без соблазнений на пирожные и другие сладости, которые постоянно кладу в корзину, когда гуляю между рядами. А иногда даже специально собираю корзину под конкретное блюдо. Например, под мой любимый карантинный салат: консервированный тунец, томаты, рукола, льняное масло. Просто и гениально!