Согласитесь, удобно покупать всё, что нужно, в одном месте. Ещё удобнее делать это онлайн, не выходя из дома или офиса: 5–10 минут времени, и остаётся только получить свой заказ из рук курьера.
Именно поэтому мы продолжаем развивать такие проекты, как Супермаркет. И в 2022 году в этом направлении нас ждёт крутой поворот.
Супермаркет — это возможность сделать онлайн-заказ товаров других марок (от продуктов до бытовой химии), которые вы обычно покупаете в других магазинах. Их доставят вместе с продуктами ВкусВилл бесплатно и меньше чем за 2 часа.
Ещё в октябре мы сообщали, что ассортимент Супермаркета вырос до 5 000 товарных позиций. Не удивляйтесь, если на сайте или в мобильном приложении увидите не более 2 000, — переход из количества в качество свершился.
Елена Акубжанова, руководитель проекта:
— Супермаркет — новое направление, которое мы запустили в 2021 году. Ассортимент начали формировать, основываясь прежде всего на исследованиях Nielsen, опыт наших поставщиков и продуктологов. И одновременно начали собирать более точную информацию о потребностях и предпочтениях наших покупателей — за год мы накопили достаточно собственной экспертизы.
От имени всей команды Супермаркета хочу поблагодарить вас, дорогие покупатели, за вашу помощь: регулярно загружая чеки из других магазинов для участия в акции Разнообразное питание, вы помогли нам сделать ассортимент более «прицельным», перейти от количества к качеству. Мы слушаем, слышим и стараемся удовлетворить ваши потребности. Поэтому рады, когда вы делитесь своими предложениями и отзывами о товарах.
Мы сократили количество товарных позиций, освободив место для новинок и эксклюзивных товаров. Теперь сделать выбор будет намного быстрее и проще.
Топ-6 популярных товаров Супермаркета
- Вода питьевая «Шишкин Лес», 5 л
- Сахар-песок «Русский», 1 кг
- Вода питьевая «Святой источник» 1,5 л
- Молоко Parmalat 3,5%, 1 л
- Вода минеральная Borjomi, стекло, 500 мл
- Макароны Barilla, фузилли, 450 г
Почему онлайн
Чтобы разместить больше товаров, чем это возможно в офлайновых магазинах, и хранить их в идеальных условиях, мы весь 2021 год активно открывали дарксторы. Теперь их порядка 100 — не только в Москве и Подмосковье, но и в регионах.
Акции и скидки в Супермаркете
На товары Супермаркета распространяется скидка по Разнообразному питанию, оранжевые и жёлтые ценники и Подписка на скидку 10%. Также покупки через Супермаркет учитываются в сумме для Любимого продукта, участвуют в накоплении скидки на следующий месяц. Важно: назначить Любимым продукт из ассортимента Супермаркета нельзя.
А ещё вы можете стать участником партнёрской программы: получайте 10% от покупок по вашим рекомендациям в течение 90 дней.
Можно ли вернуть товар другой марки без чека
Да, но возврат товара можно оформить только онлайн — в профиле покупателя на странице «Мои заказы» или в мобильном приложении.
Вот здесь мы ответили на другие вопросы по работе Супермаркета.
