Заказать продукты Доставкой или самовывозом Ввести адрес
Волшебный трюк: самовывоз!

Волшебный трюк: самовывоз!

Друзья! Хотим подсказать вам, как зайти в магазин на 2 минуты и уйти с полной корзиной покупок.

Сейчас это особенно актуально — все хотят покупать вкусные и свежие продукты, не толпясь вместе с другими покупателями.

Для этого и есть наш самовывоз!

Как это работает

Каждый может собрать свою виртуальную корзину покупок ещё до выхода из дома или прямо по пути с работы. Такая функция есть на нашем сайте и в приложении «ВкусВилл».

Последовательность действий простая:

  1. Кликаем «Самовывоз» на сайте или «Закажи и Забери» в приложении

  2. Выбираем удобный магазин

  3. Собираем покупки из предложенного ассортимента

  4. Переходим в корзину и оформляем заказ

После того, как заказ будет сформирован, команда магазина сразу начнёт его собирать. 

8H5A6138.jpg

В случае, если какого-то товара не оказалось в наличии, вам перезвонят из магазина и предложат аналоги. А готовый пакет с продуктами будет ждать вас через 30 минут.

Всё! Приходим и забираем. 

Пока оплату можно произвести только на кассе. Обратите внимание, что итоговая стоимость товара после сборки может незначительно измениться — например, в случае заказа весовых продуктов. 

Если в течение двух часов вы не заберёте покупку, продукты вновь будут расставлены по полкам. Самовывозом сейчас пользуются многие, и мы стараемся сохранить свежесть продуктов и место в холодильнике для каждого.

Действует ли при самовывозе программа лояльности?

Вся программа лояльности действует. Нельзя лишь «забронировать» продукты с зелёным ценником.

Когда можно сделать заказ?

Все магазины принимают заказы с 10 утра. А последний оформляется за час до закрытия.

Почему мне предлагают именно эти продукты?

Виртуальная корзина собирается не из всего каталога «ВкусВилл», а именно из того набора продуктов, который прямо сейчас есть в выбранном вами магазине.

Как я узнаю, что заказ принят в работу и все продукты точно есть в наличии?

Вас уведомят последовательностью сообщений:

  1. Заказ принят в сборку

  2. Заказ готов

  3. Время ожидания истекло

Если что-то пошло не так и заказ не может быть собран, система тоже обязательно уведомит вас об этом.

Самовывоз через сайт

Услуга самовывоза появилась на нашем сайте совсем недавно. Теперь ею могут пользоваться даже те, у кого нет приложения. Собрать корзину продуктов удобно прямо с домашнего компьютера или из мобильной версии сайта. 

Самовывоз через приложение «ВкусВилл»

Приложение на телефон скачивается буквально за пару минут. Версии для iOS и Android есть в AppStore и Play Market.

Если вы раньше уже заказывали эту услугу с телефона — система автоматически подскажет вам адреса ближайших магазинов.

8H5A6102.jpg

Изменения в работе «Закажи и Забери»

! В работе нашего сервиса «Закажи и Забери» произошли изменения. Пока с помощью самовывоза больше нельзя заказать товары из уникального ассортимента и на следующий день забрать их из магазина.

Мы знаем, что многие привыкли к этой прекрасной возможности. Но сейчас нам важнее обеспечить всех покупателей базовым набором продуктов и сделать это максимально бесконтактным способом.

Если по какой-то причине вам не удалось оформить заказ — сообщите нам об этом!

Приятных и удобных вам покупок!

Поделиться с друзьями


Выберите способ заказа

Ввести адрес Выбрать магазин