Возврату подлежит

Возврату подлежит

В магазинах «ВкусВилл» можно вернуть продукт, качество и вкус которого не устроили

Мнение наших покупателей мы уважаем, ему доверяем. Если продукт, который вы приобрели в наших магазинах не понравился по вкусу или не соответствует вашим представлениям о качестве, — верните его обратно. Возвращать можно даже открытую упаковку.

Нам иногда пишут: «Да ну, не хочется заморачиваться из-за ста рублей и нести назад». Мы постоянно совершенствуемся и, вернув некачественный продукт, вы помогаете нам стать еще лучше. Каждая жалоба учитывается нашими технологами. И в следующий раз вы совершите покупку уже более качественного продукта.

Бывает и другая крайность — просят вернуть стоимость продукта бонусами на карту без возврата. В этом случае мы настоятельно просим его осуществить. Товар мы проверяем, при необходимости предъявляем производителю. При возврате полную стоимость продукта вернут вам наличными деньгами.

Мы постарались сделать процедуру возврата как можно более легкой для вас. Многие магазины при возврате товара требуют чеки, паспорт, заполнение нескольких бланков. Да, у нас вы тоже заполните бланк. Один. Небольшой. И все. Продавцы вам помогут в этом. У вас не потребуют паспорта, и даже чек не нужен! Главное, чтобы была наша упаковка и наш продукт в пределах срока годности.

Вкусных и приятных вам покупок!

Поделиться с друзьями